電力新聞電力安防 4月14日，海爾熱水器線上發(fā)布了下一代智能安防燃氣熱水器新品，該產(chǎn)品通過專利一氧化碳安防系統(tǒng)，可以24小時守護環(huán)境安全，保護用戶不受一氧化碳中毒的危害，是行業(yè)唯一實現(xiàn)主動監(jiān)測一氧化碳含量、超標主動報警的燃氣熱水器產(chǎn)品。這也是海爾熱水器繼線上唯一推出智能燃氣熱水器、唯一推出7免增值服務后的又一差異化市場舉措

4月14日，海爾熱水器線上發(fā)布了下一代智能安防燃氣熱水器新品，該產(chǎn)品通過專利一氧化碳安防系統(tǒng)，可以24小時守護環(huán)境安全，保護用戶不受一氧化碳中毒的危害，是行業(yè)唯一實現(xiàn)主動監(jiān)測一氧化碳含量、超標主動報警的燃氣熱水器產(chǎn)品。這也是海爾熱水器繼線上唯一推出智能燃氣熱水器、唯一推出7免增值服務后的又一差異化市場舉措

2017-04-18 08:36:00 · 風電網(wǎng) 閱讀：663

社群需求催生差異化產(chǎn)品

中怡康發(fā)布的《2016家電網(wǎng)購分析數(shù)據(jù)》顯示，線上中高端消費人群的規(guī)模在迅速擴大，產(chǎn)品需求更趨向精細化，而與之相對應的是，1000元以下的熱水器產(chǎn)品銷量占據(jù)線上市場整體銷量的一半以上。一方面是用戶的中高端消費需求擴大；另一方面則是線上產(chǎn)品與用戶需求的脫節(jié)，導致熱水器行業(yè)線上市場陷入了同質化競爭的困局。海爾熱水器打破傳統(tǒng)電商“價格戰(zhàn)”的營銷模式，打通線上線下平臺，將差異化優(yōu)勢技術推到線上，為用戶提供高品質的產(chǎn)品體驗。

此次上市的下一代防一氧化碳型智能安防燃氣熱水器就是其中的代表，相比傳統(tǒng)的燃氣熱水器，海爾智能安防燃氣熱水器能夠自動檢測空氣中的有害氣體，一旦CO濃度超標，熱水器可自動切斷氣源停止燃氣燃燒、啟動風機將有害氣體排出、發(fā)出聲光報警，并通過手機APP第一時間向用戶發(fā)送提醒信息。此外，燃氣熱水器在使用時普遍存在洗澡水水溫不穩(wěn)定的問題，海爾下一代智能安防燃氣熱水器新品搭載水氣雙調智能恒溫系統(tǒng)，讓用戶告別水溫忽冷忽熱；而人性化的智能感溫系統(tǒng)，能夠自動匹配水溫，免去了用戶用水前的頻繁調溫，讓用戶省心又省時。

大規(guī)模定制對接用戶價值

差異化占位是海爾熱水器線上“價值戰(zhàn)”的一部分。從去年開始，海爾熱水器便針對不同用戶的安全需求，先后推出了電商平臺唯一一款具備智能操控功能的燃氣熱水器，后又在618期間推出了包括3大系列7款產(chǎn)品的健康洗系列電熱水器，同步推進了免安裝費、免材料費等貫穿產(chǎn)品使用期內的管家式7免服務，其背后是對用戶消費需求的洞察。

與一般品牌提供的單一洗澡體驗不同，海爾熱水器基于社群交互出的用戶精準需求，為用戶提供更貼心的洗浴體驗。一方面海爾熱水器依托線下技術升級，將洗澡賦予了更多的內涵，即在舒適的前提下，為用戶提供用電、用氣、用水、智造、服務、環(huán)境六大智能安全體系的解決方案；另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)變革的背景下，海爾熱水器線上銷售產(chǎn)品發(fā)生從“電器”到“網(wǎng)器”的轉變，引領線上熱水器市場進入下一代智能安全熱水器的新時代。

海爾熱水器在線上市場脫離傳統(tǒng)的制造模式，遵循智能制造戰(zhàn)略，基于社群交互獲取的精準用戶需求，將用戶需求轉化為大規(guī)模定制訂單，成為其線上價值戰(zhàn)推進的動力源泉。業(yè)內專家指出，由互聯(lián)網(wǎng)覆蓋下所衍生出的社群經(jīng)濟，縮短了產(chǎn)品和用戶的距離，促使整個行業(yè)正加快向“體驗經(jīng)濟”轉型。海爾熱水器在這個過程中，憑借自身資源優(yōu)勢，跨出行業(yè)大規(guī)模定制的第一步，在新一輪互聯(lián)網(wǎng)家電轉型中樹立了典范。

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